● DoorDash 构建 LLM 对话模拟器，规模化测试客户支持聊天机器人

📌 一句话摘要 DoorDash 开发了一个基于 LLM 的自动化模拟与评估“飞轮”，用于严格测试非确定性客户支持聊天机器人，实现了幻觉率降低 90%。 📝 详细摘要 DoorDash 实施了一个精密的离线实验框架，以解决测试非确定性 LLM 驱动的聊天机器人固有的难度。该系统具有一个“模拟与评