● 当高层领导缺乏人际交往能力时，转型往往会失败

📌 一句话摘要 本文指出，组织转型失败往往源于领导层的认知偏差，而非策略缺陷，并提供了一套框架，用于诊断、辅导以及从结构上弥补那些缺乏人际洞察力的领导者。 📝 详细摘要 本文探讨了组织转型中常见的失败现象，将其归因于高层领导无法准确“解读”团队——即人际洞察力的缺失。作者认为，与其归咎于策略或努