⌘K
Change language Switch ThemeSign In
Narrow Mode
三个心理学方法，让你的沟通更具影响力丨企业家幸福课
吴 吴晓波频道 @吴晓波
One Sentence Summary
From a psychological perspective, this article proposes three core dimensions for entrepreneurs and managers to enhance their communication influence: maintaining a soft sense of direction, reshaping identity positioning, and achieving team empowerment.
Summary
Written by Xu Qiuqiu, founder of Quanmin Xingfu She, the article explores common pitfalls entrepreneurs face in communication and suggests three methods to increase influence. First is 'Softness,' emphasizing overcoming hardness with softness, influencing others through leadership rather than anxiety. Second is 'Identity,' advising managers to shift from focusing on specific behaviors to establishing vision and identity. Finally, 'Empowerment' emphasizes that a leader's core value lies in making those around them stronger, rather than fighting alone. The article aims to help entrepreneurs transition from 'doers' to 'coaching leaders' to improve management efficiency.
Main Points
* 1. 'Softness' in communication is more influential than toughness.Hard-line communication driven by anxiety often stems from inner weakness. True leaders understand how to use leverage, mobilizing team states through gentle yet directional communication rather than managing through pressure. * 2. Managers should shift from focusing on 'behavior' to establishing 'identity'.Being busy with specific tasks is behavior management. Establishing identity and vision for team members can provide employees with stronger intrinsic drive and a sense of belonging, leading to more efficient team collaboration. * 3. A leader's core success lies in 'empowerment' rather than personal ability.True managers should be committed to making those around them stronger. By empowering others instead of just grinding away personally, they can transition from individual contributors to entrepreneurs.
Metadata
AI Score
79
Website mp.weixin.qq.com
Published At Today
Length 2346 words (about 10 min)
Sign in to use highlight and note-taking features for a better reading experience. Sign in now
原创 巴九灵 2026-04-05 08:20 浙江
沟通的水平决定了你的人格水平
!Image 8 面对团队、伙伴甚至家人，越是急切地想要影响对方，对方却越退缩、越对抗。这并非你不够努力，而是我们总是从“行为”而非“身份”去沟通。 吴晓波频道联合全民幸福社，共同推出“企业家幸福力”项目，关注企业家群体的心理状态与内在能量。今天，我们邀请到全民幸福社创始人徐秋秋，用心理学视角，重新定义“有影响力的沟通”。 文/徐秋秋（全民幸福社创始人）
!Image 9 徐秋秋
全民幸福社创始人
你在沟通中是被影响多还是影响他人多？一个创业者一定是有影响力的人，你的状态是更有能量和热情的。
其实我不同意吴老师说的企业家都是积极乐观的，我反而认为相当多的企业主、创业者的核心人格是悲观的，因为悲观，所以才会折腾。因为悲观，所以才会想更多地去创造安全感和价值，因为悲观，所以才更想要让自己能够安全着陆。
悲观的企业家，会把自己关起来研究，琢磨企业管理，研究人的心理，如何把产品卖给别人，如何影响人群，每一个企业主都应该是个心理学家才对。
所以，我请大家思考，你能不能影响更多的人，你平时对哪些人是正面的影响，对哪些人是负面的影响。这是一个创业者，企业家在社会上的职责和本能，因为本身你能影响的人就多。
关于有影响力的沟通，我只和大家分享三点，让大家重建沟通的影响力，能够深度影响到更多人，以及对人产生正向影响。 #第一点，柔软，但有方向感。#
坚强和柔软，大家觉得哪一个更有力量？是柔软。哪一个更能深度影响一个人？还是柔软。
大概20年前我和超哥结婚的时候，他在做通讯器材行业创业，在县城开了门店。有一次超哥打给门店店长的时候，我坐在那个门店里，我就看店长接超哥的电话，听到他在训这个店长，店长是个女孩，她从开始边听边点头，到最后哗哗地流眼泪。
有些同样沟通急躁的伙伴可能会理解他，因为你着急，想快速解决，你的焦虑浓度比普通人更高。
你感觉你的下属或你的伴侣、孩子不懂你的意思，所以你就不断强调或者是武装自己，其实你心里是虚的，没什么底气，或者你那一刻其实很脆弱了，承担的压力太大。但是你不能表现出脆弱，然后你就得扛着，用力量的方式去沟通。
当你用这样的方式沟通的时候，你对面的那个人，他在内心会低估你的本事。所以大家看那些非常成功的企业家，比如稻盛和夫先生、巴菲特都很柔。历代的这个政治家，企业家，凡是成大事者，必定是会“四两拨千斤”的人。
所以大家来心理学练的是以柔克刚，无论你是男是女。因为四两拨千斤是创业者一定要练的，四两能够拨出一个上亿公司，你才厉害。
现在超哥和下属沟通就不是这样了，超哥会笑着说你说的对，还有吗？然后把身边人的状态都调动和挖掘出来。这就是一个领导和一个领袖非常本质的区别，因为大家成长的方向基本上都是要往领袖方向成长，你够沟通中的影响力要有方向感。 #第二点，身份。#
字面意思大家都懂，但是心理学视角怎么看。如果你每天盯着自己做了什么，有没有去采样本，有没有考核，有没有对标其他的企业，这都叫行为，会搞得你很忙，觉得自己在管理，忙是不对的。因为你是给整个企业托底的人，忙的是你身边的人，而不是你，你是负责战略的人，你是梦想家，他们是实战家。
所以身份是沟通，也是有影响力的沟通。比如说我们开大会了，我就跟品牌负责人说，你现在做的工作是给整个心理学加分，以及用心理学去影响无数生命的，这就给他做了一个身份定位，我这个同事一下子不一样了，他每天都觉得自己是为行业做贡献的人，他每天都会觉得我打造品牌是为了多一个生命，能够愿意学心理学。你会很有力量，很有效。
对家庭来说，影响力也是一样的，比如我和孩子和超哥。我在十多年前就看到超哥对做企业经营有热情，于是我就跟他说，我已经准备好做企业家的太太，我现在用企业家太太的身份状态，要求我自己品味要高，要有知识。所以从那个时候到现在，我自己讲了300多本书，我也是用这个身份要求我自己的。我跟超哥说的是，我先相信你会成为企业家，我就先以企业家太太的样子活着，等着你成为，身份先成为后拥有就好了。
当我植入这个信念的时候，超哥当时还是创业者，我会发现超哥一直在用企业家的标准要求自己，他也经常去学习，他也和大家交流学习，就是他要和企业家在一起。因为和什么人在一起，你就是什么人，因为你想要拿到身份的归属及身份的认同，这是心理学研究的，大家有没有觉得，其实心理学有点和我们想象的不太一样，它是非常有力道的。 #第三点，赋能。#
你无论是经营一个家庭，还是创造一个企业，你觉得你个人能力很强是成功，还是你周围的人能力很强是成功？
你周围的人都很能干，你创业是成功的，和企业里只有你最能干是成功的，这是赋能和能力完全不同的两种结果。能力是，你很爱学习，很精进，对自己的要求超于常人，你只死磕自己的能力，把自己逼到没法再逼了。一直在为难自己，高标准地勒索自己。
这种方式你能把自己的能力训练强。但是你要知道一个企业主，一个管理者，一个领袖，他真正的成功是他身边的人都强。任正非身边都是能人，华为高管都是能人，腾讯高管也都是能人，马云创业身边的十八罗汉都是能人。为什么一个企业主去找有本事的人，而且还让他们比自己还厉害，因为赋能比能干更重要。
这是一个心理教练型的创业者和一个能干型的创业者本质的区别，这也是企业家和个体户非常本质的区别。如果你只是你自己能干，干到很久，可能还只是个体户。但如果你是个赋能师，你就能够代理一个企业。管理家也是这样的道理，你一个人很厉害，你特别强，并且你的孩子个个都强，你的家就是成功的。
最后关于有影响力的沟通，我送给大家两句话，沟通的水平决定了你的人格水平，沟通的成功决定了你做事情的成功。
创始人心力提升计划
首班开课
4月16日—4月19日 | 杭州
推荐人群
企业主、企业高管、创业者、企业家家属……
（报名需审核资质）
扫码添加班主任微信 ▼
吴 吴晓波频道 @吴晓波
One Sentence Summary
From a psychological perspective, this article proposes three core dimensions for entrepreneurs and managers to enhance their communication influence: maintaining a soft sense of direction, reshaping identity positioning, and achieving team empowerment.
Summary
Written by Xu Qiuqiu, founder of Quanmin Xingfu She, the article explores common pitfalls entrepreneurs face in communication and suggests three methods to increase influence. First is 'Softness,' emphasizing overcoming hardness with softness, influencing others through leadership rather than anxiety. Second is 'Identity,' advising managers to shift from focusing on specific behaviors to establishing vision and identity. Finally, 'Empowerment' emphasizes that a leader's core value lies in making those around them stronger, rather than fighting alone. The article aims to help entrepreneurs transition from 'doers' to 'coaching leaders' to improve management efficiency.
Main Points
* 1. 'Softness' in communication is more influential than toughness.
Hard-line communication driven by anxiety often stems from inner weakness. True leaders understand how to use leverage, mobilizing team states through gentle yet directional communication rather than managing through pressure.
* 2. Managers should shift from focusing on 'behavior' to establishing 'identity'.
Being busy with specific tasks is behavior management. Establishing identity and vision for team members can provide employees with stronger intrinsic drive and a sense of belonging, leading to more efficient team collaboration.
* 3. A leader's core success lies in 'empowerment' rather than personal ability.
True managers should be committed to making those around them stronger. By empowering others instead of just grinding away personally, they can transition from individual contributors to entrepreneurs.
Key Quotes
* The level of your communication determines the level of your personality, and the success of your communication determines the success of your endeavors. * When you feel that your subordinates, partner, or children don't understand you, you keep emphasizing or arming yourself, but in reality, you are insecure inside. * Empowerment is more important than being capable. This is the fundamental difference between a coaching-style entrepreneur and a 'doer' entrepreneur.
AI Score
79
Website mp.weixin.qq.com
Published At Today
Length 2346 words (about 10 min)
Tags
Communication Skills
Leadership
Psychology
Entrepreneur
Team Management
Related Articles
* 4100 Points, 16 Consecutive Gains, Is the Spring Rally Here? * Netflix Co-founder: 7 Culture Rules That Changed the Entertainment Industry | Invest Like The Best * “AI on the Front Lines: How Developers are Reshaping the Software Development Process” | Roundtable Discussion * #451. A Conversation with Management Master Jim Collins: Finding Your 'Life Coding' and Maximizing 'Return on Luck' * Clearing Inventory! DeepSeek Suddenly Completes R1 Technical Report, Training Path Detailed for the First Time * The Iran War Accelerated This Track * Even the 'Mud Players' Are Embracing AI, What Are We Waiting For? * From Small Workshop to Multinational Enterprise: He Says 70% of Decisions Were Wrong | Zhuoli's Talk on Going Global * E221 Conversation with Zhang Xiaoyu: Life is Too Important to Take Too Seriously * Qin Shuo's Overseas Expansion Warning: We Don't Lack Strength, We Lack 'Lovability' | Zhuo Li on Going Global HomeArticlesPodcastsVideosTweets