本文报道了美团、滴滴等多家生活服务平台响应中央网信办算法治理要求，在订单分配、时间预估、收入抽成、安全保障等六大方面推出的 63 项优化改进措施。
📝 详细摘要
文章基于中央网信办发布的《生活服务类平台算法负面清单（试行）》，系统梳理了美团、滴滴、淘宝闪购、京东、货拉拉、满帮、携程、抖音等多家重点平台在算法治理方面的整改措施。核心优化方向包括：订单分配算法优先就近分配、抵制差异化派单、设定接单上限；时间预估算法设置宽容送达时间、基本取消超时扣款、上线防疲劳机制；安全保障算法完善危险行为提醒和智能装备；收入抽成算法下调抽成上限、建立运费预警和垫付机制；定价算法规范动态定价、下架自动调价工具；申诉处理机制保障各方权益、约束算法自动处罚。文章还指出，个别平台仍存在选择性整改问题，中央网信办将继续推进专项检查。
💡 主要观点
- 多平台在订单分配算法上优先就近分配，抵制差异化派单。 滴滴、T3 将距离作为首要派单因素；美团外卖派单主要参考顺路程度和超时概率，不涉及骑手个人画像；各平台承诺不根据性别、年龄、消费能力等差异化派单。
💬 文章金句
- 美团带头取消超时罚款，淘宝闪购实现超时免罚全覆盖，京东外卖正逐步减少直接扣款处罚措施。
- 滴滴出行将抽成上限从 29%下调至 27%，上线'返佣宝'自动返还月均抽成超过 25%的部分。
- 高德将'停止派单''列入黑名单'等影响司机重大权益的决定 100%转由人工复审。
- 各重点平台均承诺，不基于消费者浏览记录、支付意愿、支付能力、消费记录、消费偏好等信息，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格。
- 中央网信办相关负责人表示，生活服务类平台算法治理取得了初步成效，但个别平台仍存在'选择性整改''别人不改我不改'等问题。
📊 文章信息
AI 初评：80
来源：央视财经
作者：央视财经
分类：商业科技
语言：中文
阅读时间：11 分钟
字数：2678
标签： 算法治理, 平台经济, 外卖配送, 网约车, 劳动者权益