Title: AI 在进化,品牌在忙着回归“人情味儿” | BestBlogs.dev
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Published Time: 2026-06-29 18:32:00
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Using Adopt a Cow's subway campaign as a case study, this article analyzes the marketing trend of brands returning to human warmth in the AI era, connecting it to the shift from intensive to relaxed parenting philosophies. 
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原创 帕特诺 2026-06-29 18:32 广东
“人味”只是起点,“人情味”才是更难的事。
这届户外广告,让人有点审美疲劳。
地铁站里,电梯间里,洗脑旋律一遍遍循环。这还不止,AI能在10秒内生成一张无可挑剔的海报,算法能精准猜出你下一秒想看到什么……但问题也随之而来:当一切都被技术打磨得几近完美无瑕,那些笨拙的、带着体温的东西,去哪儿了?
这是“人味”的困境。前不久,联合利华公开表态绝不使用AI生成的人脸、皮肤宣传产品效果,乐高也在广告中反复强调“纯手搓,无AI”。一批品牌开始从推崇技术完美,转为重视“人类毛边”。
但“人味”只是起点。“人情味”才是更难的事。有“人情味”的品牌,不只是用真人拍广告,而且自带温度、成为一种陪伴。麦当劳将用户的相册做成海报,迪士尼记录家庭出游中的瞬间,这些国际品牌通过记录简单朴实的日常细节触动着消费者的心弦。
杭州 地铁里的迪士 尼长屏。(图/小红书用户@Iron丢丢)
这股风潮也吹到了国内。最近,一组被网友称为“地铁广告清流”的海报悄悄出圈了。
画面里没有明星,没有老板,甚至没有专业模特,更没有天花乱坠的广告词,只有孩子们真诚、充满生命力的笑脸。如果在通勤路上偶尔抬头看到这样的广告,谁能不被顶着“奶胡子”的萌娃迎面治愈一下呢?
在洗脑循环和AI算法共同争夺注意力的时代,品牌偏偏选择了一种近乎“手搓”的笨办法,把镜头对准了企业内部的六组真实员工家庭——奶牛繁育员、设备工程师、产品经理、质量品控员等。
恰恰是这份笨拙的真诚,让一些匆忙赶路的人,在地铁站里慢下了脚步。
“他把我和奶牛都养得很好”
社交平台上,网友评论道:“走过去了,又倒回来拍了张照。”“总算不是老板本人下场的广告了,看着好舒服。”还有人因为这些海报在地铁站台站了很久:“没有说教,没有焦虑,只有将心比心。”
让消费者反感的不是广告,而是套路。(图/小红书用户@纯纯子)
大多数广告的逻辑,是让产品当主角,然后用明星、数据、排名为它背书。这组广告却反其道而行,把聚光灯从产品身上移开,打在了普通人身上:那些每天为你生产牛奶的人,也在给自己的孩子喝同一杯牛奶。
仔细看会发现,这六组家庭并不是随机挑选的。
从牧场源头的奶牛繁育员,到中端把控品质的质量品控员、保障生产线的设备工程师,再到后端负责产品开发的研发工程师、洞察用户需求的用户研究员和产品经理——他们恰好分布在全产业链的每一个关键节点上。
换句话说,一杯牛奶从牧场到餐桌要经过的所有核心环节,都有真实的父母在把关。
这是认养一头牛旗下儿童牛奶品牌“哞星人”给孩子们拍的“大片”。
在这里,孩子占据了大大的C位。当孩子的声音被认真倾听的时候,他们回馈给父母的,往往是意想不到的惊喜。
海报上的小思阳,嘴上顶着一圈“奶胡子”,抱着奶牛玩偶,笑得自信又松弛。在介绍爸爸时,她自豪地说:“我的爸爸也是奶牛的爸爸,他把我和奶牛都养得很好!”
思阳的爸爸董义凯,是认养一头牛松原牧场繁育部的奶牛繁育员。在思阳看来,爸爸的工作是“养牛”,在家里是“养孩子”,两件事差不多,爸爸都做得很好。
认养一头牛牧场里的小犊牛。
女儿这个“奶牛爸爸”的总结,董义凯照单全收。“看着女儿这么爱喝牛奶,我对这份工作有了更深的责任感。”在牧场干久了,董义凯天天跟小牛打交道,在陪伴孩子时也变得更加耐心。“以前总急着催女儿变得勇敢,现在学会了等。”
这是认养一头牛旗下儿童牛奶品牌“哞星人”给孩子们拍的“大片”。
小正正今年4月上托班,上个月还哭着抱着妈妈的腿,死活不肯进去。
“没想到才过了一个月,正正就开始反过来催我,‘妈妈快点,别迟到了,我们好好表现哦’。”莫莫感慨道,“孩子的成长就是这样,你给他时间,他给你惊喜”。
在一群小孩子中间,9岁的宛昕俨然是大姐姐的模样。“我今年9岁了,妈妈说我每天喝的牛奶,都要经过她检测!”繁忙且不容出错的工作之外,是宛昕教会妈妈庞宇如何享受日常。
有一次,庞宇接宛昕放学,回家的路上突然下起了大雨,两人的衣服全湿了。“本来挺狼狈,但宛昕突然开始踩水,溅了我一身,然后咯咯地笑了。”那一刻,庞宇被孩子的快乐感染了,“我们大人常常太紧绷,忘了雨水打在身上的快乐”。
这大概就是所谓的“双向奔赴”。当父母不再那么紧绷,孩子们就敢自然地表达;而孩子们毫无保留的快乐,反过来又让父母确认了一件事:原来不那么焦虑,孩子也能长得挺好的。
其实,不是父母单方面在“教”孩子,孩子也在用自己的方式,让父母变成更好的大人。
松弛的孩子 背后,是选择“慢慢来”的大人
回顾这组广告里那些孩子的笑脸,有一个共同点:松弛。不是被逗笑的,而是那种“我就是这样”的自在。这种松弛感,更像是那些父母日常状态的溢出——他们在工作中相信耐心和真实比完美重要,在生活中也就不会用KPI去框住自己的孩子。
品牌跟这些父母聊得久了,也听懂了一件事:父母需要的不是又一个告诉他们“你应该”的声音,而是一句“这样也可以”。这种理解和陪伴的姿态,和现在“不急着让孩子长大”的育儿理念,其实是同一种选择:把焦虑关在门外,把节奏还给孩子。
过去几年,社交媒体上关于育儿话题的讨论经历了一场明显的转向。前些年霸屏的关键词是“鸡娃”“内卷”“起跑线”。但近几年,“松弛带娃”“反内卷育儿”“做不完美父母”等论调正在逐渐占据主流。
(图/《小夫妻》)
在传统的亲子叙事里,父母往往是家庭话语权的绝对掌控者,孩子更多是被安排、被代言的角色。然而,在新一代家庭里,孩子们正在拥有越来越大的话语权。他们不再只是被喂养、被照顾的对象,而是能够参与表达、影响决策的一员。
短视频中各种“小孩哥”“小孩姐”故事,放在十年前几乎难以想象:全网超600万粉丝的小学生博主@灿灿的远,每天放学第一件事不是写作业,而是打电话问妈妈“今天想吃什么”,然后熟练地买菜、做饭。今年7岁的小孩哥@阿正的绿色星球,因为从小疯狂迷恋植物,如今对各种稀有小众植物如数家珍,连植物的属、科也全都一清二楚。
小远大方、开朗的性格吸引了大批粉丝。(图/截图自@灿灿的远)
翻看他们父母的采访,会发现一个高频出现的词——“放手”。放手,不是不管,而是不拿自己的标准去框住孩子。发现孩子喜欢做饭,就放心让他进厨房;发现孩子痴迷植物,就陪他逛花市、买图鉴。父母不会主观地评判孩子的爱好“没用”,更没有把孩子不经意说的话当耳旁风忽略过去。
这些“满级小孩”的修炼秘籍,不是精细到每分钟的日程表,而是一种允许——允许表达、允许犯错、允许他们按自己的节奏长大。而这一切的前提,是父母先学会“慢慢来”。
(图/《他乡的童年》)
在一个人人都在喊“快一点”的时代,愿意慢慢来的人,往往拥有更强的信念。他们相信一步一个脚印胜于速成的捷径,相信真实的陪伴胜于完美的履历。
这也是哞星人这一次拍孩子“大片”的初心。不急着告诉消费者“我有多好”,而是让他们看见:做这杯牛奶的人,也在用同样的方式对自己的孩子。
在牧场,养好一头牛,他们用了十几年。在工厂,一杯牛奶要经过上百道检测。这背后,两座工厂拿下了四大国际食品安全管理体系认证,化验室也通过了国家级认可。这些标准,意味着同一件事:从原料到成品,每一个环节都经得起严苛的审视。
认养一头牛旗下牧场。
从10座牧场到2座乳制品工厂,这条产业链跑了十几年,靠的不是速度,是日复一日不跳步的长期主义。把时间拉长,把标准做严,把细节磨到位——这大概就是一个“新国民品牌”最朴素也最不容易被时间打败的底色。
作 者:帕特诺
校对:遇见
排版:汤圆
封面图源:认养一头牛