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保险业加速回归本源！她们，见证行业转型升级之路→
Through the growth stories of three outstanding insurance professionals from China Ping An, the article showcases the transformation of China's life insurance industry from extensive operations to professional services, and its value to individuals and society. 
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央视财经 2026-07-09 00:10 北京
在第 14 个全国保险公众宣传日，央视财经邀请三位来自中国平安的优秀保险人同台对话。她们围绕行业变迁、客户守护、职业未来等话题展开交流，以个人职业生涯为线索，呈现中国寿险业高质量转型的发展历程。
三位嘉宾入行时间不同、人生履历各异，在各自的时间节点扎根保险行业，共同勾勒出中国保险人的职业群像。
从业 29 年的叶云燕，被视为行业传奇的“命运改写者”。入行前，她是福建宁德海岛上一名月薪 300 元的乡村教师，家境平凡、居所简陋。1997 年，她凭借改变家庭命运的念头，顶着亲友的质疑踏入保险行业。
彼时，她以不足九十斤的身躯，背负十六斤的资料包奔走于乡间街巷。入职第一年，她便实现年薪十万，翻新家中老屋。加入平安以来，她五次荣膺高峰会全国总会长，连续 22 年业绩位列公司前三。与此同时，她坚持将每年收入的 20%投入公益事业，累计捐建 14 所希望小学，资助多名孤儿与贫困学生，让保险的善意从家庭延伸至社会。
深耕行业 17 年的辛志华，是坚守长期主义的“专业守护者”。她曾担任保险公估师，常年直面事故、伤病等风险残局，目睹普通家庭在风险面前的手足无措，由此萌生了“前置守护、提前筑墙”的职业初心。
2009 年入行以来，她以极致自律深耕专业，坚持每日在岗复盘、常年自费进修，带领团队成员连续四年获得公司团队业绩第一名。她始终以“基本功”的心态打磨服务，带领团队成员诠释保险服务的长期价值。
入行 7 年的杨菊齐，是跨界破局的“新生代先锋”。她拥有法院工作、同声传译等优质履历，却打破大众对“体面职业”的固有认知，带着利他初心跨界进入保险行业。
对比国内外保险市场后，她笃定国内的发展潜力，摒弃功利化的从业心态，坚持“先助人、后成交”的服务原则，凭借专业素养与真诚服务快速成长，带领平安高才团队深耕高净值客户服务，成为新时代保险从业者的代表之一。
三位嘉宾的从业时间横跨近三十年
精准映照出中国寿险行业的变革迭代
上世纪 90 年代，行业初启。叶云燕入行时没有先进的展业工具与操作系统，保险代理人仅凭一张嘴、两条腿奔走拓业，行业认可度偏低。
2009 年辛志华入行时，行业伴随国家经济发展迎来上升期，但服务抓手还比较单一。
2019 年杨菊齐加入时，行业已正式开启转型升级，数字化工具与综合生态平台成为从业者的核心赋能手段。
如今，保险已逐渐摆脱传统刻板印象，成为民生保障体系的重要支撑。保险代理人也从单一的保险销售人员，进化为值得客户信赖的“保险专家、金融顾问、健康顾问”，成为行业高质量发展的缩影。据了解，平安重磅推出的“保险康养顾问-高才计划”，旨在招募并培养新时代的“保险企业家”，目前已吸引超 1700 名优秀人才加入，本科及以上学历占比超 80%。
保险业正加速回归本源，以更专业的服务能力回应人民群众对美好生活的期待。正如三位嘉宾在对话中所展现的那样——无论时代如何变迁，保险从业者的核心价值始终在于为客户守住确定性、为社会传递安全感、让前行更有底气。这或许正是中国寿险业高质量发展的方向所在。
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@ 央视财经