它可以是一份报告、方案、PPT、表格,也可以是一套能够反复运行的工作流程。
有人用 AI 软件十几分钟就弄好了一份发给客户的销售方案,有人倒腾了三周还在聊天框里改提示词,这真不是技术差距,是干活方法的差距。
在社交媒体上,那些几十秒内订机票、写出上万字小说的 AI Agent 视频满天飞。
但你走进真实的办公室,看到的却是,不少老板和员工仍然需要在不同 AI 工具和业务软件之间反复搬运资料、补充上下文、修改结果。
这中间有一道鸿沟。
Eureka.AI 创始人 Sophie Yang 跟我聊起这件事时说,客户感知到 AI 价值,不是因为听懂了底层架构,而是因为拿到了一份真正能用的业务成果。 "别聊万能员工,先帮老板做出一份方案再说。"
作为 Agent Harness 架构的探索者,Eureka.AI 试图从更靠前的一步切入:先用 AI FDE 把业务需求变成可执行任务,再交给 S.Harness 组织运行。
AI FDE 是伪命题吗?从老板的一句话到可运行场景
老板们其实挺关心 AI,手里也有点预算,但他们卡在一个极度尴尬的环节。
他们知道 AI 有用,但不知道自己的业务里哪个场景最值得先做,也不知道要准备什么资料、验收什么成果。
把一堆空白输入框丢给他们,等于把最难的需求拆解扔回给用户,这干不下去。
Sophie 跟我说,Eureka.AI 正在把 AI FDE 做成面向 SMB 的产品入口,专门承接业务澄清、场景判断和任务定义。
这听起来有点像售前,而且有人质疑,如果老板自己都说不清痛点,AI 怎么诊断,会不会是个伪命题?
实际上,AI FDE 不试图替代复杂的战略咨询。它做的是更靠近执行的一步:根据业务目标、现有资料和预期成果,反向定义可以运行的任务结构。
老板只需要回答最具体的事,比如你现在找客户最头疼的是什么,你手头有什么现成的材料。
一句话只是起点,AI FDE 还会继续澄清业务目标、输入资料、执行步骤、成果形式、验收标准和人工确认点,直到任务具备运行条件。
从你想拿到的最终文件和手头现有的资料,反向设计出中间的工作流,如果连资料都没有,就别硬上 AI。
S.Harness 的生死保卫战:大模型与垂直 SaaS 之间,价值到底在哪?
Eureka.AI 将自己的 Agent Harness 工程引擎命名为 S.Harness。它把运行时、上下文管理、工具调用、人工确认、权限治理、质量评测和 Artifact 交付组织在一起。
但这里有一个尖锐的挑战,大模型厂商正在把编排工具免费送,垂直 SaaS 软件又捏着核心数据,夹在中间的 Eureka.AI 凭什么活下来?
大模型厂商主要提供基础智能和通用工具,但客户把 Agent 放进具体业务时,仍然需要自己定义资料边界、确认流程、评测标准和责任控制点。
而垂直 SaaS 通常更擅长本系统内的专业流程,真实知识工作却经常需要跨软件、跨资料和跨角色协同。
真实的工作需要跨软件,写个竞品分析,你得去 CRM 找客户数据,在浏览器翻新闻,再用 Excel 算个表格。
没有哪家垂直软件能独自编译所有上下文。
真正的防线,是客户沉淀在这里的工作资产。
公司独有的交付格式,判定好坏的评测集,法务审核的红线,这些都是数字化的标准工作流。 "一旦这些规则在 S.Harness 里跑顺,底层模型可以持续升级和切换,但客户沉淀下来的流程、评测标准和工作资产不会因此消失。"
SMB 还是专业团队?AI FDE 与 Skills 如何把两端咬合
在商业路径上,很多人觉得 SMB 需求太散、客单太低,而律师、审计这类专业团队门槛太高。
Eureka.AI 两边都在碰,听上去像是在自我消耗。
我琢磨了一下,他们背后的逻辑其实是个双边咬合。
SMB 的高频使用会持续产生真实需求、修订反馈和评测结果,是场景 Agent 与 Skills 验证的重要来源。
他们每天在前线碰撞出各种需求,什么技能真管用,什么模板效率高,会在海量碰撞里被筛选出来。
这些技能一旦成熟,就收敛成行业场景包。
对权限、数据边界、审计和专业标准要求更高的团队,则会形成对商业版本、行业 Skills 和部署能力的明确需求。 "SMB 带来高频场景和真实反馈,专业团队推动治理、行业能力和商业版本变深,两条路径共同沉淀 Skills 与工作资产。"
未来 12 个月:从演示虚火走向产物可靠性
Sophie 预测,一年后,很多只能完成一次炫酷演示、却无法稳定复用的 AI 产品,将很难继续获得客户的持续使用和付费。
未来一年的行业看点,是产物可靠性。
从演示能力到生产级别的责任,这是一道硬门槛。
北极星指标不是一次性的调用量,而是有多少高频任务被稳定完成、多少 Artifact 被客户认可,以及多少流程沉淀为可复用的 Skills。
她分享了一个能马上动手的七步清单,帮大家测试 AI 是不是真能干活,步骤如下。
第一步,挑一个每周都要做的高频任务。
第二步,拿 5 到 10 份历史真实材料做输入。
第三步,定死最后文件的格式。
第四步,写清合格的标准和红线。
第五步,卡住关键确认点,不能让 AI 自作主张。
第六步,连跑三次记录问题。
第七步,把稳妥的步骤沉淀为模板。 "如果跑了三次以后人工改动越来越少,这活就算是真落地了。"
访谈精选 Q&A
1. 很多 SMB 老板知道 AI 可能有用,却不知道该从哪里开始。Eureka.AI 怎么帮助他们找到第一个值得落地的业务场景?
Sophie:很多 SMB 老板并不是不关心 AI,也不是没有预算,而是卡在一个更早的环节:他不知道自己的业务里哪个场景最值得先做,要准备什么资料、达到什么效果,以及怎么判断 AI 做得好不好。Eureka.AI 正在把 AI FDE 做成面向 SMB 的核心产品入口。它把模糊业务需求拆解为具体场景、输入资料、执行步骤、Artifact 和验收标准。
比如客户说"我想用 AI 提升销售效率",AI FDE 会继续澄清:你想做客户线索研究、销售话术,还是客户拜访前的 briefing?现有资料有哪些?最终希望拿到表格、报告、PPT,还是一套可复用的流程?
这个过程,本质上是在把"AI 想法"翻译成"AI 可以执行的工作流"。SMB 真正缺的不是更复杂的 AI 概念,而是一个低门槛、专业、及时,能够引导他们迈出第一步的入口。
2. AI FDE 听起来很像售前顾问,它和传统售前或咨询顾问最大的区别是什么?
Sophie:传统售前或咨询顾问往往依赖人的经验,服务成本也比较高,很难大规模覆盖分散的 SMB 客户。AI FDE 的最终结果不是一份停在纸面上的建议,而是一个能够直接连接场景 Agent、Skills 和 S.Harness 的任务方案。
AI FDE 的价值,是把高频的需求澄清、场景诊断、资料准备、方案建议和产物定义产品化、Agent 化。它不是替代所有人类顾问,而是先把客户从"完全不知道怎么开始",带到"可以开始运行第一个真实任务"。
传统售前通常会问:"你要不要买这个产品?"
AI FDE 更应该问:"你的业务目标是什么?资料在哪里?希望 AI 交付什么产物?什么结果对你才算有价值?哪些环节需要人工确认?哪些信息不能触碰?"
我们不希望客户为了用 AI 而用 AI,而是希望他从一个真实、高频、可验收的工作开始。只有这样,AI 才可能进入业务流程,而不是停留在一次性的能力展示。
3. SMB 客单价不高,需求却非常分散。Eureka.AI 如何平衡标准化产品和个性化需求?
Sophie:如果完全做标准化产品,客户会觉得"不贴我的业务";如果完全采用项目制定制,服务成本又会非常高,很难规模化。Eureka.AI 的思路不是在标准化和定制化之间二选一,而是先用标准化能力覆盖高频场景,再通过行业化、场景化和轻量配置适配客户差异。
AI FDE 在这里扮演的是"需求翻译层"。客户说"我想让 AI 帮我做运营""我想提高客户转化",AI FDE 会把这些业务语言翻译成可执行的任务结构:属于哪个场景、需要哪些输入、调用哪些 Agent 或 Skills、生成什么 Artifact,以及客户如何验收。
这样,Eureka.AI 不需要为每位客户从零开发,也不需要把客户强行塞进完全固定的模板里。标准化 Agent 和 Skills 可以作为起点,再结合客户的行业、资料、术语、输出格式和反馈,形成专属工作流。
如果一个流程具有复用价值,还可以进一步沉淀为新的 Skill、模板或行业场景包,让客户需求逐步转化为平台能力。
客户的使用反馈、人工修订和评测结果还会继续沉淀为配置、Skills 和评测案例,使同类任务下一次运行得更稳定。这里的持续进化是可控、可追踪的产品迭代,不是 Agent 在无人监管下自行修改业务规则。
4. 怎么避免 Eureka.AI 最终走向传统软件公司的项目制交付,被定制需求拖慢?
Sophie:这是我们非常警惕的事情。Eureka.AI 的原则是:客户需求必须尽可能沉淀为可配置、可复用、可评测的平台能力,避免形成无法复制的人力项目。AI FDE 会帮助我们判断,哪些是客户真正独特的业务规则,哪些只是行业通用流程;哪些可以通过模板、参数、输入输出格式和人工确认点解决,哪些才需要进入更深层的产品能力建设。
我们希望把定制化控制在"可配置、可复用、可评测"的范围内。行业术语、报告格式、销售流程、常用资料和输出风格,可以沉淀为配置和 Skills;但如果每个客户都要求一套完全不同的系统开发,就不是 Eureka.AI 最优先要做的方向。
所以,AI FDE 不是把 Eureka.AI 带向重交付,而是帮助我们更早识别、归类和收敛需求,让真正有价值的需求反哺产品。
5. 从商业化角度看,AI FDE 更像获客工具、客户成功工具,还是产品的一部分?
Sophie:本质上,AI FDE 首先是 Eureka.AI 产品的一部分;在商业链路上,它同时承担降低首次使用门槛和提高首次成功率的作用。很多 AI 产品要求用户自己想 prompt、上传资料、判断结果、反复修改。这个方式对 AI 熟练用户可以,但对大多数 SMB 老板和专业团队来说,门槛仍然很高。
AI FDE 要解决的就是这个断点:把一个模糊需求变成可执行任务,把一次试用变成可验收产物,再把一个高频任务沉淀为可复用流程。
从获客角度,它降低了客户第一次尝试 AI 的门槛;从客户成功角度,它提高了客户第一次拿到可用成果的概率;从产品角度,它会把真实需求沉淀回 Eureka.AI 的 Agent、Skills、Artifact 和行业包体系。
AI FDE 的目标不是让客户觉得"Eureka.AI 很懂技术",而是让客户觉得:"它真的理解我的业务,并且能帮我走出第一步。"
6. Eureka.AI 的 S.Harness 里,哪一层最能体现你们的核心工程价值?
Sophie:如果只能选一层,我会选 Agent 运行时。真实的企业工作需要拆解任务、调取资料、调用工具、记录状态、让人确认关键动作,最终交付一个能够进入业务流程的结果。
通用模型提供基础智能,S.Harness 则负责把任务拆解、资料、工具、状态、人工确认和 Artifact 交付组织成完整执行过程。
比如企业主希望 AI 理解客户资料、整理行业背景、生成客户拜访 briefing、输出销售策略、形成可编辑文档,并且让关键结论有依据、过程可以复盘。这种从一次性能力调用到完整任务执行的跨越,就是最大的区别。
7. 为什么 Eureka.AI 要把"评测与优化循环"单独作为 S.Harness 的核心组成,而不是藏在后台?
Sophie:行业里已经有 RAG、工作流编排、工具调用、Agent Runtime、权限治理和评测系统。Eureka.AI 的不同,是围绕知识工作重新组织这些能力:从资料进入、上下文管理、任务执行、人工确认,到质量评测、正式产物交付,再到复用为 Skills。我们把"评测与优化循环"作为 S.Harness 的核心组成,是因为 Agent 产品不能只追求"生成得像",而要追求"结果是否可靠、过程是否可追踪、下一次是否能做得更好"。
如果评测只是后台指标,它很容易变成工程团队自己看的东西;但当评测成为产品的一层,它就会直接影响用户信任、团队协作、权限治理和结果交付。
AI 进入真实工作流以后,质量、证据和可复盘性不是附属功能,而是核心能力。
8. Eureka.AI 所说的 Artifact 到底是什么?它和一次性的生成结果有什么区别?
Sophie:Artifact 不是一次性的生成结果,而是能够进入真实业务流程的正式成果。它可以是研究报告、项目方案、PPT、表格、网页、代码、运营记录、会议纪要、客户 briefing、销售材料,也可以是企业内部长期复用的某类固定格式文档。
客户最终拿到的不是一个只读结果,而是一个可以继续编辑、追溯和复用的工作成果。我们希望 Artifact 同时包含三层价值:
第一,用户看得见的正式文件;
第二,背后的来源、引用、版本和过程记录;
第三,这次任务沉淀下来的方法、模板和评测标准。
企业客户并不缺一份"看起来还行"的报告,他们真正需要的是符合内部模板、审批习惯、品牌规范和交付标准的成果。格式兼容、术语、版式和审批流程不是小问题,而是 AI 从 demo 进入 production 的关键门槛。
9. Eureka.AI 为什么强调 Skills 不只是提示词?目前 Skills 生态发展到什么阶段?
Sophie:一个 Skill 不应该只是一段 prompt,而应该包含任务边界、输入要求、工作步骤、工具调用、输出格式、质量评测和人工确认点。只有这样,它才可能成为真正可复用、可交付、可商业化的能力模块。现阶段,Eureka.AI 不会把 Skills Marketplace 的数量作为核心宣传,更重要的是先把少数高频、刚需、可验证的官方 Skills 打磨到真正好用,而不是做一个看起来热闹、但用户用完一次就离开的"提示词商店"。
现阶段,我们会优先建设官方 Skills,围绕研究与报告、文档智能、销售营销、数据报告、项目运营等知识工作的高频场景。
未来,行业专家、AI 顾问、实施伙伴和客户团队都可以参与创建 Skills。业务专家不一定需要写代码,但涉及复杂系统连接、API、MCP、私有知识库或特定部署环境时,就需要开发能力或实施伙伴支持。
10. Agent 执行过程中,哪些动作必须由人确认?人工确认会不会影响使用效率?
Sophie:人工确认点不能简单地说越少越好,也不能说越多越安全,关键是进行风险分级。对于整理资料、归纳要点、调整格式等低风险动作,系统应该尽量自动完成;但对于对外发送、引用敏感信息、形成重要判断、修改关键数据、调用外部工具、产生费用或触及权限边界等高风险动作,就应该要求用户确认。
不同客户的接受度也不同。法律、审计、投研和专业服务场景,通常愿意设置更多确认点,因为责任边界非常重要;营销、运营和内部知识整理,则更希望流程顺畅。
未来,确认阈值可以按团队角色、任务类型、风险等级、数据敏感度和客户偏好设置。
Eureka.AI 的目标不是让人不断被 AI 打扰,也不是让 AI 自作主张,而是在人机协作中找到合适的控制点。
11. Pro/Team 和 Commercial Edition 的边界是什么?什么情况下 AI 工具会变成生产系统?
Sophie:一旦 AI 从个人效率工具进入团队级业务流程,Commercial Edition 的价值就开始出现。Pro/Team 更适合轻量团队、专业用户和 SMB 的日常工作,比如报告、文档、销售材料、项目运营和经营分析。
如果客户需要更复杂的角色权限、私有知识管理、审计记录、企业连接器、行业包、安全策略、成本控制,或者希望系统在特定数据边界内运行,就更适合 Commercial Edition。
触发商业版的关键不是公司规模,而是任务是否进入正式业务责任链。
当客户开始问:"谁能看?谁能改?依据在哪里?结果能不能审计?数据是否能出域?模型成本怎么控制?行业模板能不能复用?"这时,它就已经不再是一个简单的 AI 工具,而是生产系统建设。
12. Eureka.AI 如何通过"最小必要上下文"和可控数据边界,降低敏感信息暴露?
Sophie:这并不意味着所有任务都在本地处理,也不是把它包装成联邦学习概念。我们的核心原则是:最小必要上下文和可选择的数据边界。有些任务可以先基于脱敏摘要、结构化输入、字段、目录、模板和用户确认完成,不需要一开始上传完整原始材料;有些任务可以通过权限连接器、客户可控环境、浏览器环境、本地环境或商业版能力处理;对于数据边界要求更强的客户,则可以考虑轻量私有化部署。
律师、审计师、咨询顾问、投研和合规团队最关心的,往往不是模型够不够强,而是客户资料是否会外流、结果能不能追溯依据,以及 AI 出错后由谁承担责任。
所以这不是一个营销话术,而是产品设计原则。专业用户能否采用 AI,往往先取决于"能不能安全地把它放进工作流程",然后才是"它生成得好不好"。
13. 如果大厂把 Agent 编排、治理和评测都做成免费功能,Eureka.AI 的客户为什么还会留下?
Sophie:大模型公司提供越来越强的基础智能,开源框架提供很好的开发组件,但客户真正需要解决的是:我的资料在哪里、流程怎么跑、结果怎么验、团队怎么协作、产物怎么交付。Eureka.AI 的位置不是替代模型,也不是替代所有框架,而是通过 S.Harness,把模型、知识、工具、工作流、治理和 Artifact 交付组织成面向知识工作的运行系统。
客户需要的不是一个单独功能,而是一套贴合业务的工作资产,包括行业模板、客户自己的知识、内部流程、权限策略、评测案例、产物格式、团队使用习惯和可复用 Skills。
这些资产越贴近客户的真实工作,就越不容易被一个通用免费功能完全替代。
很多团队可以用开源框架快速做出 Agent demo,但要让它变成一个团队每天能使用、客户愿意付费、结果能够追踪的系统,就需要大量产品化能力。Eureka.AI 希望承接的,正是从"能做一个 Agent demo"到"能稳定交付知识工作系统"的中间层。
14. SMB 客户第一次明确感受到 Eureka.AI 价值的"啊哈时刻"是什么?
Sophie:我们不会用太多 Agent 概念教育 SMB。SMB 老板真正关心的是,能不能更快拿到客户方案、经营周报、销售话术、竞品分析和项目计划,能不能减少团队反复沟通和改稿的时间。"啊哈时刻"通常发生在客户发现,系统不仅完成了当前任务,还能把分散资料变成结构化、可编辑、可复用的正式成果,并在下一次同类任务中复用同一套流程和 Skill。
比如客户输入一组脱敏资料,选择一个场景 Agent,系统根据行业、目标、偏好和输出要求,生成一份客户拜访 briefing、经营周报、销售方案或项目复盘。这个产物有结构、有依据、可编辑、可复用。
15. 什么样的工作不适合交给 Eureka.AI?这是产品成熟度问题,还是 Agent 本身的硬边界?
Sophie:Eureka.AI 更适合知识密集、材料明确、流程可拆、结果可判断的工作。反过来,如果任务目标非常模糊、缺少输入材料、没有判断标准,也没有稳定流程,就不适合一开始交给 Eureka.AI。比如"帮我把公司全面 AI 化""做一个万能 AI 员工""自动完成所有经营决策",这些需求听起来很大,却不适合作为第一步。
对于法律意见的最终判断、审计结论、投资决策、医疗建议、重要内容对外发送,以及涉及权限和资金的动作,我们也会坚持人类确认。
其中一部分边界属于产品成熟度问题。随着模型、工具调用、评测、权限治理和上下文工程进步,很多任务会逐步被覆盖。
但只要任务涉及责任、价值判断和现实后果,就不应该把最终责任完全交给 AI。在这些场景中,AI 更适合整理证据、生成草案、提示风险、模拟方案和追踪过程,最终判断仍应由人类专业人士完成。
所以,人机协作不是一个过渡设计,而是生产级 Agent 系统长期需要的设计。
16. Eureka.AI 真正替代的竞争对手是什么?是 Copilot、Notion AI,还是垂直 SaaS?
Sophie:Eureka.AI 的竞争对手不是单一类型。我们会和 Microsoft Copilot、Notion AI 这类增强型工具产生交集,也会和垂直行业 SaaS、Agent 框架、AI 咨询服务,甚至用户自己用 ChatGPT 加文档工具的方式发生替代关系。
但从客户预算角度看,我们真正替代的,往往不是某一个软件,而是"人工整理资料、多轮沟通、反复改稿、零散提示词"组成的低效率工作方式。
以前可能是 ChatGPT 负责生成片段,飞书或 Notion 负责记录,Excel 负责整理数据,PPT 负责交付,人工不断补充上下文、修改格式。Eureka.AI 想替换的,是这条链路中大量重复、断裂、无法复用的工作。
如果客户只是偶尔问一个问题,直接使用大模型就够了;如果客户希望某类知识工作被反复、稳定、可追踪地完成,AI FDE 与 S.Harness 的价值才会更明显。
17. 如果只能 All in 一个方向,Eureka.AI 会选择基础设施、S.Harness,还是垂直行业 Skills?
Sophie:如果只能 All in,我会选择 S.Harness 加 Artifact 生成,同时有选择地向上发展垂直 Skills。客户最终不是为"编排框架"或"模型路由"付费,而是为一个能够进入工作流程、可交付、可复用、可治理的结果付费。
Artifact-first 是 Eureka.AI 非常重要的判断。只有当用户拿到报告、表格、方案、PPT、代码或网页这些正式成果时,他才会真正感知 Agent 的业务价值。
如果 S.Harness 只是一个任务编排层,确实容易被集成,天花板也可能不高。但 Eureka.AI 所说的 S.Harness,还会连接客户知识、上下文、流程、权限、评测案例、产物模板、团队习惯和 Skills。
真正的壁垒不是"我有一个编排器",而是客户把行业模板、历史案例、交付标准、评测规则、团队权限和复用流程沉淀在这里。
垂直 Skills 方面,Eureka.AI 不需要在每个行业和垂直 SaaS 正面竞争,更适合让行业专家、AI 顾问、实施伙伴和客户团队创建 Skills,平台负责底层运行、治理、评测、分发和商业化。
18. 一年后,哪些 Agent 产品会消失?哪些现在看起来"不性感"的能力会变得重要?
Sophie:一年后,很多"看起来像 Agent 的演示"会消失。只会完成一次炫酷操作、没有评测、没有权限、没有正式产物、无法复用的 Agent,会逐渐被客户淘汰。泛泛的"万能 Agent"叙事,也会回到更具体的场景和工作流。
反过来,现在看起来不够性感的能力,可能会被证明非常重要,比如评测、治理、人工确认、上下文管理、知识编译、产物可靠性、版本管理、审计和成本控制。
这些东西在演示视频里不一定最吸引人,但会直接决定客户是否持续付费。企业客户不是为 demo 付费,而是为稳定、可信、可复用的业务结果付费。
Skills Marketplace 也是一样。如果 Skills 只是上架一堆提示词,它很容易变成一个热闹但低价值的插件市场;只有当 Skills 绑定真实任务、行业知识、评测标准、客户付费和持续复用时,它才可能成为新的专业能力分发网络。
19. Agent 产品从"能做"走到"客户愿意持续付费",最关键的跨越是什么?Eureka.AI 的北极星指标是什么?
Sophie:最关键的跨越,是从 demo capability 走向 production responsibility。很多 Agent 产品在 POC 阶段能够展示"能做",但客户持续付费,需要看到更稳定的东西:任务能不能重复完成,结果能不能被接受,过程能不能追溯,风险能不能控制,团队能不能协作,ROI 能不能算清楚。
Eureka.AI 当前重点是高频场景的产品化与付费验证,更关注产品方向能否被真实客户反复使用。
我们的北极星指标,不是一次性调用量或 token 消耗,而是:有多少高频任务被稳定完成为客户认可的 Artifact,其中又有多少流程被沉淀为可复用的 Skills。
我们也会看有效 Artifact 数、任务完成率、复用率、团队留存、Skills 创建和使用、付费转化,以及客户是否愿意把更多工作流迁移进来。
如果客户只是试用一次,生成一份内容后离开,这不是我们想要的价值。真正重要的是客户持续用 Eureka.AI 完成某类工作,产物被接受,过程能复盘,方法能复用,团队能协作。
20. 对想让 Agent 真正进入工作流的企业,你最具体的一条建议是什么?
Sophie:不要从"买一个 AI 工具"开始,而要从"选一个可重复的真实工作"开始。很多企业上 AI 失败,不是因为模型不够强,而是一开始就想改造所有流程。更好的方式,是选择一个高频、材料明确、结果可判断的任务,比如经营周报、客户拜访 briefing、竞品分析、合同条款初筛、销售方案或项目复盘。
可以用一份七步检查清单开始:
选一个团队每周至少发生一次的任务。
准备 5—10 份真实但可以脱敏的历史材料。
明确最终产物格式,比如报告、表格、PPT、方案或 briefing。
写清楚什么叫"好结果",包括结构、准确性、引用、风格和禁区。
设置至少一个人工确认点,避免 AI 在关键判断上自动越权。
连续运行三次,记录每一次需要修改的地方。
把稳定下来的步骤沉淀成 Skill,而不是每次重新写提示词。
这个动作不需要一开始就投入很大预算,但能够快速判断一个 Agent 是否真的可以进入工作流。
如果一个任务运行三次以后,质量越来越稳定、修改越来越少、团队开始主动复用,就说明它有机会成为真正的 AI 工作流。未来 Agent 产品最大的突破也不仅是模型能力,而是产物可靠性:能否被信任、修改、引用、审计,并稳定进入业务流程。
受访者简介
Sophie Yang|Eureka.AI 联合创始人兼 CEOSophie Yang 负责 Eureka.AI 的商业化、战略资本和全球化生态。她拥有 10 年以上企业数字化与 AI 商业化经验,曾 SOIN AI CEO、昆仑万维天工 AI 商业化 VP,参与并推动 AI Search、SkyAgent、AI Music 及多项企业级 Agentic AI 产品的商业化从 0 到 1 落地,也是多项 Agentic AI 核心技术专利发明人之一。
ISC 名人堂年度人选、北京大学北创营、清华五道口;360 集团 ISC.AI 特聘人工智能专家;北京智源人工智能研究院 BAAI 特约 AI 项目专家顾问;2025 APEC 及 KES 特邀代表;新加坡 Google Cloud 生态活动受邀代表;OpenAI 新加坡战略生态伙伴及邀请专家;全球女性发展基金会。