Title: 65%打工人开始怀念「没有 AI 的时代」:被“AI 垃圾”逼疯、要和 AI 卷效率,工作也更没意义 | BestBlogs.dev
URL Source: https://www.bestblogs.dev/article/65cdbc4514?amp%3Butm_medium=feed&%3Butm_campaign=resources&%3Bentry=rss_article_item
Published Time: 2026-08-03 17:07:00
Markdown Content: 85
Based on an Adaptavist report, this article explores the contradictions in the modern workplace: while employees acknowledge the value of AI, they are struggling with the burden of 'AI slop,' a decline in professional fulfillment, and the psychological anxiety of competing with machines. 
Today 3223 words (about 13 min) View Source →
Sign in to highlight text and take notes as you read. Sign in now
整理 | 郑丽媛
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
过去几年,生成式 AI 被寄予厚望:企业相信,它能帮助员工自动生成报告、编写代码、分析数据、处理重复任务;员工也期待 AI 成为自己的“智能助手”,让工作变得更轻松、更高效。
但现实,似乎正在出现另一面。
近日,数字化转型咨询公司 Adaptavist 发布了一份名为《The Human Cost of AI Transformation(AI 转型的人力成本)》的研究报告,对来自英国、美国、加拿大、德国和西班牙的 2500 名知识工作者进行了调查,试图了解 AI 真正进入职场后,员工的真实感受。
结果显示,AI 正带来一个充满矛盾的职场环境:一方面,企业持续投入巨额资金推动 AI 落地;另一方面,员工却开始感受到焦虑、疲惫,以及与工作的疏离感。
●65% 的员工表示,他们经常怀念 AI 普及之前的工作状态;
●33% 的 员工 正考虑转行,以逃离 AI 带来的压力和不确定性。
●如果有机会,38% 的员工甚至希望 能 彻底移除生成式 AI 工具。
AI 时代的职场,似乎正在迎来一个 新 的问题:技术越来越强,但人的体验却没有同步改善。
65%员工开始怀念 AI 普及 之前的工作方式
生成式 AI 进入办公场景 已 超过三年。如今,从写邮件、生成报告,到写代码、分析数据,AI 工具正在成为越来越多员工日常工作的一部分。
但 Adaptavist 的调查发现,很多员工并没有因此感受到更强的掌控感。
相反,近三分之二(65%)的 受访者 表示,他们 时常 怀念 AI 普及之前的工作方式。更 令人意外的是,最怀念 AI 普及 之前 时代的,居然还 是年轻员工——调查显示:42% 的 Z 世代(指 1995-2009 年间出生的一代人)员工更喜欢 AI 出现之前的工作环境。
根据分析,年轻员工并不是因为不会用 AI 才产生抵触,而是在 AI 深度融入工作后,明显感受到 了 一些变化:
过去,一个人的专业能力、经验积累和创造力,是体现价值的重要方式;但如今,一些原本需要多年经验完成的任务,似乎只需要输入几个提示词,就能快速生成一个“看起来不错”的结果。
这种变化,正在影响员工对于自身价值的判断。调查 报告显示:
●31% 的员工希望减少 AI 使用,因为他们认为 AI 正在削弱人 类 的创造力;
●23% 的员工认为,自从 AI 普及后,自己的专业能力变得没有以前重要;
●46% 的员工对于“多年积累的技能如今几乎任何人通过 AI 都能完成”而 感到沮丧。
显然,许多 员工并不只是评价 AI,而是在不断拿自己与 AI 比较。
员工不是讨厌 AI,而是不理解“为什么要用 AI”
值得注意的是,员工对 AI 的抵触,并不 表示 他们完全拒绝这项技术。
调查 发现,多数 员工 其实都很 认可 AI 的价值:
●67% 的员工希望所在企业增加 AI 使用;
●66% 的员工认为企业在 AI 部署方面保持了一定透明度;
●60% 的员工认为自己获得了足够培训和支持;
●69% 的员工相信企业正在以合乎伦理的方式使用 AI。
主要 问题在于,很多企业推动 AI 的方式存在缺陷:
●36% 的员工经常不知道自己为什么需要在岗位中使用 AI;
●同样有 36% 的员工表示出现了“AI 疲劳”,导致他们减少甚至放弃使用相关工具。
这说明:企业 大肆 部署 AI,并不等于员工真正接受 了 AI。很多公司 只 关注“多少人在使用 AI”、“每天调用 了 多少次 AI”,但忽略了一个更重要的问题:AI 是否真正改善了员工的工作体验?
对此,Adaptavist AI 创新负责人 Neal Riley 表示,企业需要从单纯追踪 AI 使用量,转向关注 AI 对实际工作的影响。
“AI slop”正在制造新的办公垃圾
除了心理压力,低质量 AI 内容也成为员工最直接的痛点。
近年来,一个新词开始流行:AI slop(AI垃圾内容)。通常,指 的是 大量由 AI 自动生成、但缺乏质量、缺少价值的信息,例如:没有经过验证的分析报告、充满错误信息的总结、看似专业但实际上空洞的文案、AI 生成但无法直接运行的代码。
不少员工发现,他们需要花费大量时间来判断:“这句话是真的吗?”“这个数据可靠吗?”“这个代码有没有隐藏 Bug?”——最终,AI 节省的时间,又被人工审核抵消掉了。
关于这一点,调查 结果 显示:
●42% 的员工表示,他们花在验证 AI 输出上的时间,比 AI 实际节省的时间还多;
●49% 的员工认为低质量 AI 内容正在拖慢项目进度;
●55% 的员工认为 AI 生成内容正在降低团队整体效率;
●52% 的员工经常需要修改同事使用 AI 生成的内容。
换句话说,AI 并没有完全消除工作,而 是在重新分配工作:以前员工负责创造内容,现在员工需要更多时间 去 审核 AI 创造的内容。
AI 还在制造“人与机器竞争”的焦虑
除了效率问题,AI 还改变了员工对于自身职业安全感的判断。通过调查,Adaptavist 发现:有 50% 的员工认为,他们现在的工作表现正在直接或间接地被拿来与 AI 输出比较。
理论上来说,这种比较并不公平:虽然 AI 可快速生成大量内容,但它并不真正理解业务背景,也无法承担判断责任。可 在实际工作中,不少 员工 还是 感受到 了 一种压力:“如果 AI 可以一分钟完成某项任务,那人为什么需要花一天?”
而 这种压力,正在改变员工行为。调查 结果 显示:
●25% 的员工表示,他们用 AI 只是为了应付不断增加的工作量;
●23% 的员工使用 AI 只 是为了跟上同事的速度。
●26% 的员工感受到“必须更快完成工作”的压力;
●25% 的员工感受到“必须提高质量”的压力;
●24% 的员工感受到“必须提升效率”的压力;
原本,AI 应该帮助员工减负,但部分员工 却感觉自己正在被 AI 推着加速。
超过一半员工担心:五年后岗位会被 AI 影响
而 更深层的问题,来自于 职业未来的不确定性——报告显示:54% 的员工 担心,未来五年内 AI 会降低企业对自己岗位的需求。
有意思的是,越接近企业决策层的人,反而越担忧。其中:初级员工担忧比例为 23%;中层员工为 13%;高级员工为 12%;高管及行政人 员 达到 29%。
这些本应推动 AI 转型的人,也正在思考 AI 最终会如何改变自己的角色。
而 这种不确定性,还将 导致更严重的后果:部分员工开始考虑离开当前行业。
●33% 的知识 型员工 正在考虑转向其他行业;
●高管 人员 中,这一比例 高达 46%;
●总监级别 员工 也 达到 36%。
甚至 还 有 34% 的员工表示,AI 的普及 让他们考虑提前退休。
但另一面:多数员工仍选择学习 AI,而不是逃离 AI
不过,Adaptavist 的调查 报告 也强调了一点:仍有 大量员工正在主动适应 AI。数据显示:74% 的员工正在学习新技能,以保持自己在行业中的竞争力;这一比例在企业高管中 更是 达到 了 85%。
这说明,员工真正拒绝的不是 AI 本身。他们反感的是:不清楚目标的 AI 推广、没有培训支持的工具上线、低质量 AI 输出带来的额外工作,以及 感觉自己的价值正在被削弱。
正如 Adaptavist 在 报告 最后 总结 时所说:“AI 在职场未来的定义,不取决于采用率,而取决于组织能否设计出这样一个环境——人们在其中依然自信、有能力、且掌控着自己的工作。”
那么,对于这份报告所指出的问题,你又是否有同感呢?