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为何是 CEO 出来道歉?创意抄袭引发的公关战
📌 一句话摘要 南方周末专访公关专家李国威,结合 2026 年多起创意抄袭事件,分析此类品牌危机的级别、应对策略与深层行业焦虑。 📝 详细摘要 本文为南方周末「品牌风向标」系列访谈,受访人为资深公关人李国威(姐夫李)。文章以 2026 年频发的创意设计涉嫌抄袭事件为引——包括格力与创维海报纠纷、
📅 2026-07-06 21:34 (07-06 21:34) 南方周末 商业科技 2 分鐘 ★ 86
品牌公关 危机管理 营销策略 商业洞察
败诉 1030 万买了个“顺风局”,茉莉奶白为什么被全网心疼?
📌 一句话摘要 茉莉奶白因商标侵权被判赔 LV 1030 万元,却在舆论场上获得公众广泛同情,文章从价格差异、文化挪用反噬和品牌认知独立性三个角度剖析了这一现象。 📝 详细摘要 本文聚焦茉莉奶白诉 LV 商标侵权案引发的舆论反转。法院一审判决茉莉奶白赔偿 LV 1030 万元,创国内商标侵权案新
📅 2026-07-05 18:33 (07-05 18:33) 创业邦 商业科技 9 分鐘 ★ 82
品牌建设 消费市场 商业模式与战略 公关与危机管理
餐饮业频繁“致歉”:一店难管,何以管千店
📌 一句话摘要 本文以 1 点点奶茶因分装标签问题两天内两次致歉为引,结合连锁化率数据,剖析餐饮品牌规模扩大后门店管理失控的深层挑战。 📝 详细摘要 文章从 1 点点近期因"三无茶叶"问题连续致歉切入,指出问题核心是门店执行环节偏差,并列举同一暗访中发现的蚊香残渣、徒手制作、过期换标等管理失序案
📅 2026-06-26 19:00 (06-26 19:00) 21世纪经济报道 商业科技 1 分鐘 ★ 85
餐饮连锁 品牌危机管理 食品安全 企业运营
高管访谈频“翻车”? 领导力曝光曲线了解一下
📌 一句话摘要 本文提出了「领导者曝光曲线」模型,指导高管在可信度、定位和危机三种访谈情境中,通过战略沟通将媒体曝光转化为建立公众信任的契机。 📝 详细摘要 文章指出,在社交媒体时代,领导者的公开言论极易被断章取义并引发声誉危机,但同时也蕴含着建立信任的战略机遇。作者基于其咨询经验,提出了「领导
📅 2026-05-09 08:00 (05-09 08:00) 哈佛商业评论 个人成长 2 分鐘 ★ 86
领导力 高管沟通 媒体访谈 危机管理
在危机面前,企业要检视自己的管理架构
📌 一句话摘要 本文基于作者在危机管理领域的深厚经验,提出企业在灾难频发的时代应优先检视和优化其管理架构,通过调整安全负责人的组织位置、沟通渠道和整合各方力量来提升整体备灾能力。 📝 详细摘要 文章指出,企业在危机管理中往往过度关注领导力、沟通和战术计划,却忽视了根本性的组织结构问题。作者朱丽叶
📅 2026-04-23 08:00 (04-23 08:00) 哈佛商业评论 商业科技 2 分鐘 ★ 87
危机管理 组织架构 企业安全 风险管理
为什么我们不能变得更好:诗歌如何拯救生命
📌 一句话摘要 一篇反思性文章,探讨了诗歌在人生最关键时刻作为韧性和认知锚点工具的深远作用,并通过一个惊心动魄的生存故事进行了阐述。 📝 详细摘要 本文探讨了人类苦难、韧性与诗歌变革力量之间的交集。通过 Jon Mooallem 的散文集《Serious Face》,文章讲述了作者在阿拉斯加荒野
📅 2026-04-01 21:49 (04-01 21:49) Maria Popova 个人成长 1 分鐘 ★ 85
诗歌 韧性 人类体验 危机管理